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Die Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts wurden an die von dir angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner. Solltest du nach 15 Minuten keine E-Mail erhalten haben, schreibe uns bitte über das Kontaktformular.
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Du kannst dich nicht einloggen?
Dann gehe bitte wie folgt vor:
Schritt 1
Wenn du ein neues Produkt erworben hast, aber keine Zugangsdaten zugeschickt bekommst, dann liegt das daran, dass du bereits in der Vergangenheit Zugangsdaten von uns erhalten hast.
Schaue daher im Posteingang nach der E-Mail mit dem folgenden Betreff: "Deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich".
Schaue ggf. auch im Spam-Ordner nach.
Schritt 2
Kein Erfolg mit dem 1. Schritt?
Kein Problem!
Klicke oben unter dem Login-Formular auf "Bitte schickt mir neue Zugangsdaten" und generiere ein neues Passwort.
Wichtig: verwende unbedingt die exakte E-Mail-Adresse mit der du den Kurs bzw. das Produkt gekauft hast auf das du zugreifen willst.
Logge dich dann mit deinen neuen Zugangsdaten ein.
Schritt 3
Immer noch keine Möglichkeit dich einzuloggen? Dann melde dich bei uns über das Kontakt-Formular.
Wichtig
In seltenen Fällen können E-Mails nicht zugestellt werden. Seltsamerweise ist dies oft bei t-online-Adressen der Fall. Wenn du vergeblich auf eine E-Mail oder Antwort von uns wartest, sende uns deine Anfrage bitte von einer anderen E-Mail-Adresse oder schicke uns eine WhatsApp an die im Impressum hinterlegte Nummer, damit wir uns mit dir in Verbindung setzen können.